Gestion des départs (Check-out)

La formation « Gestion des Départs (Check-out) avec OTIX PMS » a pour objectif de présenter les principes essentiels du processus de check-out à l’aide d’OTIX PMS. Elle permet aux participants de comprendre les principales opérations réalisées lors du départ des clients et de contribuer à une clôture efficace des séjours dans un établissement hôtelier.

Les participants découvriront les étapes de consultation des départs programmés, de vérification des consommations enregistrées durant le séjour, de contrôle des frais d’hébergement et des services complémentaires, d’établissement des factures et de traitement des paiements conformément aux procédures de l’établissement. La formation présente également les bonnes pratiques relatives à la clôture des comptes clients, à l’édition des justificatifs et à la mise à jour des informations administratives.